Vision
Visionen er en forestilling om fremtiden i et lidt længere perspektiv, fx svarende til kommuneplanperioden, og den behøver ikke at være målbar.
Visionen for hjemmesiden er, at:
- Odsherred Kommune kommunikerer målrettet, effektivt og sagligt i et letforståeligt sprog og at kommunen har et højt informationsniveau såvel internt som eksternt. Afdelingen, som har med information at gøre, skal tilstræbe at anvende de mest optimale kommunikationsværktøjer.
- den kommunale hjemmeside skal indeholde opdaterede oplysninger om det samlede kommunale servicetilbud – herunder oplysninger om og henvisning til samtlige hjemmesider for kommunale institutioner og lignende. Hjemmesiden skal virke brugervenlig og tage udgangspunkt i borgernes behov.
Målsætninger
Målsætninger er beskrivelser af de mål, som byråd/fagudvalg/decentrale enheder sætter sig for valgperioden og behøver ikke at være målbare.
Målsætningerne for internettet er:
- at understøtte Odsherred Kommune som den primære adgang til det offentlige Danmark (jf. ”én indgang til det offentlige”) for såvel borgere som brugere, erhvervsdrivende, landliggere, turister, tilflyttere, andre myndigheder m.fl.
- at understøtte Odsherred Kommunes vision og målsætninger, administrationens vision og målsætninger og Information og Udviklings [pr. januar 2008 Borgmestersekretariatets] vision, målsætninger og kvalitetsmål
- til alle tider, dvs. 24 timer i døgnet, at være "først med det sidste", dvs. opdateret med let tilgængelig information om serviceydelser, institutioner, politiske beslutninger og nyheder fra den kommunale verden
- sammen med andre aktører, fx Turistrådet, at medvirke til at profilere Odsherred som egn med "lys, liv og landskab"
- at bidrage til åbenhed i kommune, herunder at være den primære informationskanal over for pressen og offentligheden, men samtidig henvise borgerne til andre relevante kanaler, fx telefon, e-mail, lokalaviser, personlig betjening m.m.
Kvalitetsmål
Kvalitetsmål er målbare mål, som man arbejder efter her og nu og som er i overensstemmelse med målsætningen på området og de økonomiske rammer.
Kvalitetsmålene for internettet er, at:
- hjemmesiden opnår 5 netkroner og er blandt de bedst 15 bedste i Bedst på Nettet 2009
- 75 % at alle institutioner har hjemmeside inden udgangen af 2010
- 80 % af alle adspurgte i en årlig undersøgelse er meget tilfredse eller tilfredse med hjemmesiden
